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三亞推出263款五折優(yōu)惠旅游產品迎“五一”  先行賠付保障涉旅消費

2024年04月24日19:30 | 來源:人民網-海南頻道
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連休5天的“五一”假期臨近。OTA近期發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,三亞“五一”假期上榜國內游十大熱門旅游目的地城市。三亞旅文部門持續(xù)推出“帕諾季”旅游促消費活動的263款五折優(yōu)惠旅游產品,涵蓋酒店套餐、景區(qū)游樂項目、海鮮餐飲、游艇出海等;30分鐘內受理三亞放心游平臺投訴與理賠,先行賠付保障“五一”假期旅游消費。

特惠旅游產品全行業(yè)覆蓋?!拔逡弧逼陂g,三亞旅文部門推出酒店套餐、景區(qū)游樂項目、海鮮餐飲、游艇出海等旅游產品優(yōu)惠總讓利約2.3億元,天涯海角景區(qū)將舉辦以“天涯為伍,F(xiàn)UN 肆趣浪”為主題的特別活動,三亞紅色娘子軍景區(qū)將舉辦“藝起三亞·舞動絲路”主題活動,包含千人青少年舞蹈藝術節(jié),青年藝趣·草坪音樂會等,后海社區(qū)將舉辦“浪力全開 職人來造”等一系列豐富多彩的活動,滿足游客多元化旅游需求。三亞旅文部門還聯(lián)動周邊市縣共同推出親水季、親子季等系列惠民優(yōu)惠及“一次大愛感恩一生”產品同時加大主題產品供給,策劃推出游艇旅游、水上旅游、低空旅游、鄉(xiāng)村旅游等具有三亞特色的旅游產品和旅游線路,滿足不同消費需求。三亞策劃推出“演唱會惠惠游三亞”系列產品,活動期間,游客持在三亞、海口舉辦的演唱會門票,可在旅游文化方面的景區(qū)游覽、游艇體驗、酒店住宿、海鮮餐飲等項目中享受特惠待遇。

為確?!拔逡弧奔倨谄椒€(wěn)運行,連日來,三亞旅文部門召開了全市涉旅行業(yè)“五一”假期安全生產、旅游服務品質提升部署會,指導督促A級旅游景區(qū)、旅游酒店、民宿等涉旅企業(yè),落實消防安全主體責任,消除安全隱患,營造安心度假環(huán)境。同時加大明察暗訪檢查力度,開展聯(lián)合執(zhí)法,以“零容忍”的態(tài)度,嚴厲打擊旅行社經營不規(guī)范存在不合理低價游、購物團等違法違規(guī)經營行為。

此外,三亞還對先行賠付保障機制各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化升級,提升旅游投訴辦結效率。假日期間,如在旅游消費過程中遇到任何消費糾紛,市民游客在三亞放心游平臺進行投訴與理賠,在線客服將在30分鐘內受理。在證據(jù)真實充分,且索賠法律依據(jù)明確情況下,平臺將進行先行賠付,充分保障市民游客的合法權益和旅游體驗。(三亞市旅文局)

(責編:劉楊、席秀琴)

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