人民網(wǎng)?？?月26日電 （記者毛雷、李學山）6月26日，海南省新聞辦舉辦新生兒出生“一件事”一次辦高效辦新聞發(fā)布會，海南省衛(wèi)健委有關(guān)負責人在發(fā)布會上表示，海南省新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺已完成優(yōu)化升級改造并上線運行，其中出生“一件事”集成服務(wù)事項由原來的5項增至現(xiàn)在的10項。

海南省在2021年推出了出生“一件事”集成服務(wù)，通過打通衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、社保等多部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)與共享集成，成功將新生兒出生后須辦理的戶籍登記等5個民生事項整合成出生“一件事”一次辦，將“群眾反復(fù)跑”變?yōu)椤白疃嗯芤淮巍?，辦理過程共減少8個環(huán)節(jié)、28天辦理時間，讓群眾少提交8份材料、少填66個申報表單信息。出生“一件事”集成服務(wù)實施以來，海南省有數(shù)十萬群眾從中受益。

但與群眾不斷增長的需求相比，這一版本的出生“一件事”還存在服務(wù)覆蓋人群較少、服務(wù)事項不多，辦理時限仍比較長，流程比較繁瑣等問題，例如受眾人群為父母雙方海南戶籍、婚姻繼存的群眾。為進一步提升服務(wù)效能和群眾獲得感，海南省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省營商環(huán)境建設(shè)廳、省人力資源社會保障廳、省公安廳、省醫(yī)保局、省大數(shù)據(jù)管理局、省社保中心等部門和單位，對海南省新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺進行優(yōu)化升級改造。目前，新系統(tǒng)已上線運行。

海南省衛(wèi)生健康委員會黨委委員、副主任、新聞發(fā)言人張毓輝介紹說，升級后的新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺，主要有三方面的優(yōu)化拓展提升：第一個方面是充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，以數(shù)字技術(shù)新質(zhì)生產(chǎn)能力支撐平臺實現(xiàn)高度便捷化、智能化和高效化，做到“零材料”“智能審核”“零跑動”。一是零材料申報。新服務(wù)平臺打通了所有數(shù)據(jù)壁壘，對接了出生實名、公安人口、社會保障、醫(yī)療保障等7個信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)信息全部即時共享，即時智能填充，同時系統(tǒng)自動調(diào)取電子證照替代紙質(zhì)證照進行流轉(zhuǎn)審批。針對已婚、父母雙方為本省戶籍群眾實現(xiàn)零材料提交。二是智能審核。取消審核中臺，將人工審核改為智能審核，同時新生兒參保登記、生育服務(wù)登記實現(xiàn)智能審核。推動程序更簡化、流程更優(yōu)化。三是零跑動。新服務(wù)平臺在出生醫(yī)學證明、戶口本電子證照拍照上傳功能基礎(chǔ)上，又新增了預(yù)防接種證、生育服務(wù)登記電子證照。同時還增加了流程查詢、快遞郵寄等功能，申辦人不僅可以通過海易辦查詢到辦證進度，還可以自由選擇上門取件或快遞服務(wù)。通過這次優(yōu)化升級，新生兒出生“一件事”辦理過程，共減少4次跑動、減少5個環(huán)節(jié)、減少32天辦理時間，使群眾少提交7份材料、少填58個申報表單信息。顯著壓縮時間，由線下38個工作日到線上6個工作日。

第二個方面是進一步擴大了服務(wù)人群。原有出生“一件事”受眾人群為父母雙方海南戶籍、婚姻繼存的群眾，通過優(yōu)化出生“一件事”，優(yōu)化新增外省戶籍、非婚生、單親、機構(gòu)外出生等特殊辦理場景，基本實現(xiàn)海南省出生新生兒人群全覆蓋。

第三個方面是進一步拓展了服務(wù)范圍。出生“一件事”集成服務(wù)事項由原來的5項增至現(xiàn)在的10項。在原出生“一件事”《出生醫(yī)學證明》辦理、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、社會保障卡申領(lǐng)、新生兒參保登記等5項政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，新增科學育兒指導(dǎo)服務(wù)登記、生育醫(yī)療費用報銷兩項政務(wù)服務(wù)，拓展生育服務(wù)登記、生育津貼支付、預(yù)防接種查詢提醒等3項延伸服務(wù)。

據(jù)海南省社會保險服務(wù)中心黨組成員、副主任徐肖紅介紹，出生“一件事”辦理后，系統(tǒng)將自動完成新生兒的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記，系統(tǒng)自動審核后將辦理結(jié)果短信告知辦理人，提醒及時繳費。在出生“一件事”辦理中如職工醫(yī)保參保人符合領(lǐng)取生育津貼待遇規(guī)定的，系統(tǒng)則會提醒該參保人聯(lián)系用人單位到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理。

在新生兒社?？ㄉ觐I(lǐng)方面，海南整合社?？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)至出生“一件事”受理模版，只需填寫一張表格，提交一次材料，并通過共享電子證照數(shù)據(jù)，并增加至44家社保卡領(lǐng)卡網(wǎng)點，實現(xiàn)市縣全覆蓋，增加上線社?？ㄠ]寄服務(wù)。此外，公安機關(guān)還優(yōu)化了出生“一件事”辦理落戶業(yè)務(wù)流程，通過共享電子證照獲得相關(guān)證件，公安機關(guān)審核和登記戶口工作時限由3個工作日壓縮至2個工作日內(nèi)完成。

張毓輝表示，下一步將加強業(yè)務(wù)培訓和宣傳推廣，提升醫(yī)護人員服務(wù)能力和群眾知曉率；針對推廣應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題，積極協(xié)調(diào)各省級行業(yè)部門和機構(gòu)進行解決，打造群眾更加滿意的“一件事”服務(wù)平臺，進一步提高政務(wù)服務(wù)效能，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。

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