人民網(wǎng)海口10月31日電 （記者李學(xué)山）近日，海航控股發(fā)布的最新報告顯示，2024年前三季度，海航控股實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入517.29億元，同比增長10.68%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤21.73億元，同比上升145.43%。

2024年第三季度，海航控股穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入199.86億元，同比增長4.63%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤28.09億元，同比上升12.60%，持續(xù)朝著打造安全第一、服務(wù)第一、利潤第一的世界一流航空綜合運(yùn)營商目標(biāo)邁進(jìn)。

海航的航空服務(wù)水平在行業(yè)內(nèi)一向具有良好的口碑，公司以服務(wù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新為雙輪驅(qū)動，不斷追求更高品質(zhì)的服務(wù)，在民航業(yè)整體恢復(fù)的背景下，跑出了“第四大航司”的加速度。

近年來，作為中國內(nèi)地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空堅守服務(wù)初心，向著優(yōu)質(zhì)、卓越、一流的服務(wù)目標(biāo)不斷躍進(jìn)。加大對特殊旅客的關(guān)懷力度，優(yōu)化餐食服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客帶來更加個性化的出行體驗(yàn)。

作為國內(nèi)首家推出寵物客艙關(guān)愛的航空公司，海南航空在三季度持續(xù)拓展寵物友好航線及相關(guān)服務(wù)。目前可在北京、上海、?？?、廣州、深圳等城市25個機(jī)場的出港航班辦理此項服務(wù)，另外海南航空將持續(xù)增加合作機(jī)場數(shù)量，通過與更多機(jī)場的緊密合作，不斷優(yōu)化寵物運(yùn)輸流程，確保寵物在旅途中安全舒適。同時，?？?、太原的海南航空自營貴賓室也持續(xù)提供寵物友好服務(wù)，為攜帶寵物的旅客打造更加貼心的休息環(huán)境。8月24日，海南航空順利保障首個寵物包機(jī)航班，在HU7549（西安—昆明）航班上，26只萌寵及50名愛寵人士一起登機(jī)進(jìn)入客艙，在飛行途中寵物全程陪伴在主人身邊，一同感受這次特別的飛行旅程。

在創(chuàng)新服務(wù)的同時，憑借國際化航司的發(fā)展視角及戰(zhàn)略部署，海南航空根據(jù)市場需求推出多樣化的組合產(chǎn)品。在“精品快線”“精品航線”之后，首次推出“自貿(mào)港快線”產(chǎn)品，覆蓋廣州、深圳、重慶、長沙、武漢等5個核心城市，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的機(jī)型、專屬地面和客艙服務(wù)以及靈活客票權(quán)益。

受益于以海航控股為代表的多個下屬公司不斷積累的良好成效，海航航空集團(tuán)今年在中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單中排名較去年大幅提升。海航航空集團(tuán)董事長丁擁政稱，此次排名的大幅提升讓海航航空集團(tuán)站在了新的起點(diǎn)，也為海航航空集團(tuán)注入了強(qiáng)大動力。這既是對6萬多名新海航人辛勤付出的肯定，也是對新海航未來發(fā)展的有力鞭策。

未來，海航控股將繼續(xù)秉持“安全第一、服務(wù)第一、利潤第一”的目標(biāo)，不斷深化服務(wù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)營銷創(chuàng)新，不斷擦亮“五星服務(wù)”金字招牌，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的航空出行服務(wù)，鑄就卓越航空品牌。

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